Présentation

Mis en œuvre en septembre 2004, le BTS Management des Unités Commerciales (MUC) a conduit environ 20 000 étudiants par an à l’obtention d’un diplôme reconnu par les professionnels relevant des secteurs d’activité concernés.
Toutefois, dans un contexte largement impacté par la digitalisation à la fois des organisations et du comportement des consommateurs, il est apparu indispensable de rénover ce diplôme pour tenir compte de l’évolution actuelle et à venir des métiers visés.
Les travaux de rénovation ont conduit à la création d’un nouveau diplôme : le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
Ces travaux, relevant de la 15ème CPC, ont été pilotés par Miriam BENAC, inspectrice générale de l’éducation nationale et Christine REBIERE, responsable de la 15ème CPC, et menés, outre les pilotes précédemment cités, par :

– Éric BALLESTER, professeur d’économie-gestion et professeur formateur académique ;
– Karine BARBIÈRE-JUNG, professeure d’économie-gestion et formatrice académique ;
– Nadia BÉNITO, professeure d’économie-gestion ;
– Isabelle COLOMBARI, IA-IPR d’économie-gestion ;
– Éric ENGELVIN, professeur d’économie-gestion ;
– Céline GAUTIER, professeure d’économie-gestion ;
– Laurent GILI, professeur d’économie-gestion et interlocuteur académique pour le numérique ;
– Morgan JEANNE, professeur d’économie-gestion et chargé de mission d’inspection ;
– Thierry LEFEUVRE, IA-IPR d’économie-gestion ;
– Pascal LEZIN, professeur d’économie-gestion et chargé de mission d’inspection ;
– Isabelle PARRA, professeure d’économie-gestion.

Le BTS MCO a fait l’objet d’une journée de formation nationale inscrite au Plan national de formation (PNF). Celle-ci s’est déroulée le mardi 5 février 2019 au lycée des métiers René-Auffray, Clichy (académie de Versailles).

Les modalités de la certification. Les épreuves E41 « Développement de la relation-client et vente-conseil » et E42 « Animation et dynamisation de l’offre commerciale »

Les épreuves E41 et E42 évaluent respectivement les compétences relatives aux blocs de compétences « Développer la relation client et assurer la vente conseil » et « Animer et dynamiser l’offre commerciale »

• La présentation est réalisée par :
  – Nadia Bénito ;
  – Morgan Jeanne.