Un hors-série dédié à l’art du service
« Les Chefs se mettent à table »
lundi 6 octobre 2025, par
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- Invité : Denis Courtiade — Maître d’hôtel, Plaza Athénée (Paris)
- Thème : L’excellence du service en salle et la relation client en haute gastronomie
Au programme de l’épisode
- Enfance et premiers souvenirs qui ont façonné sa sensibilité au service.
- Années de formation et rencontres décisives.
- Progression jusqu’au Plaza Athénée et responsabilités d’un grand maître d’hôtel.
- Un parcours de distinctions : Meilleur Maître d’Hôtel de France, deux fois Meilleur Maître d’Hôtel du Monde.
- Anecdotes vécues en salle au contact des clients, entre exigence, discrétion et sens du détail.
Quelques extraits marquants
« Quand on est maître d’hôtel, on est le gardien de l’expérience client — tout commence avant même que le client ne s’assied à table. »
Autre moment fort : « Je me souviens d’un soir où… » (à compléter avec le témoignage exact).
Pourquoi ce hors-série change de regard
Jusqu’ici, Les Chefs se mettent à table explorait l’univers des cuisiniers, de la créativité, de l’effort en cuisine. Ce hors-série inverse le regard : il donne la parole à celui sans qui la haute gastronomie ne peut s’exprimer pleinement.
* Merci à Denis Courtiade pour sa générosité et son enthousiasme à partager ce métier souvent dans l’ombre.
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