Accor professions guide : Receptionist
En anglais Formations - métiers Toutes actions Indifférent Tous niveaux
dimanche 17 octobre 2010, par ,
Toutes les versions de cette vidéo : [English] [français]
Affichage
Vidéo dans le site
Vidéo avec sa description
Vidéo seule
Lecteur exportable - Aide
Partager sur les réseaux sociaux
Téléchargement(s)
What exactly does my mission involve ?
- Welcome the customer personally and warmly, handle all the operations involved with the customer’s arrival and departure
- Respond to the various customer demands
- Coordinate work with the housekeeper or rooms’ team for cleaning rooms
- Always propose an alternative solution within the Group if the hotel is full
- Handle invoicing and payment and abide by the brand’s commercial offers
Pour aller plus loin
Guide des métiers Accor : Adjoint(e) de direction d’hôtel
Le métier en quelques points ... Seconder le directeur d’hôtel dans l’atteinte des objectifs (...)
-
00:05:19
Accor professions guide : Deputy General Manager (m/f)
What exactly does my mission involve ? Help the General Manager in reaching the sales, (...)
-
00:05:19
Le métier en quelques points : Être garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel (...)
-
00:03:41
What exactly does my mission involve ? Ensure that guests have a smooth running stay at the (...)
-
00:04:40
Adjoint(e) de direction d’hôtel (H/F)
Le métier en quelques points ... Seconder le directeur d’hôtel dans l’atteinte des objectifs (...)
-
00:02:28
What exactly does my mission involve ? Help the General Manager in reaching the sales, (...)
-
00:02:24