17 vidéos dans cette partie

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  10 mn 42 s

  L’accueil du client

  Les vidéos de Nicole Jouffret

  Accueil et vente

  22 février 2019
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  4 mn 45 s

  Réaliser un cocktail en salle

  Accueillir les clients et leur proposer une prestation

  Accueil et vente

  24 janvier 2016
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  9 mn 42 s

  Présentation de Denis Courtiade

  Accueil et vente

  9 janvier 2015
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  5 mn 41 s

  Présentation de Fanny Boyer

  Accueil et vente

  9 janvier 2015
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  7 mn 45 s

  La découpe du poulet par Denis Courtiade

  Accueil et vente

  9 janvier 2015
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  11 mn 6 s

  Atelier de flambages et découpe en salle

  Accueil et vente

  9 janvier 2015
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  6 mn 58 s

  Ateliers sur les fromages

  Accueil et vente

  9 janvier 2015
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  56 s

  Remerciements à Denis Courtiade

  Accueil et vente

  9 janvier 2015
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  1 mn 29 s

  Prise de réservation au téléphone

  Accueil et vente

  11 avril 2012
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  47 s

  Modification de réservation au téléphone

  Accueil et vente

  11 avril 2012
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  43 s

  Annulation de réservation au téléphone

  Accueil et vente

  11 avril 2012
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  7 mn 

  Soirée « Renaissance »

  Accueil et vente

  13 mars 2012
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  57 s

  Film 1 : prendre contact et présenter les supports de (...)

  Accueil et vente

  18 mars 2011
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  1 mn 20 s

  Film 2 : rechercher les besoins et proposer les produits (...)

  Accueil et vente

  18 mars 2011
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  2 mn 3 s

  Film 3 : argumenter et adopter une attitude active et (...)

  Accueil et vente

  18 mars 2011
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  1 mn 20 s

  Film 4 : répondre aux objections et proposer des ventes (...)

  Accueil et vente

  18 mars 2011
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  1 mn 5 s

  Film 5 : prendre la commande et la reformuler

  Accueil et vente

  18 mars 2011