Guide des métiers Accor : Employé(e) polyvalent(e)
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dimanche 17 octobre 2010, par ,
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Le métier en quelques points…
- Participer aux missions quotidiennes inhérentes à l’exploitation de l’hôtel ;
- Contribuer à la satisfaction de la clientèle en assurant un service de qualité (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, entretien) ;
- Assurer des missions différentes en fonction de la taille et de l’activité de l’hôtel (clôture de la journée, contrôle des livraisons, services de nuit, etc.…) ;
- Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité.
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